アクティビティー参加の為の注意事項
ご予約について
日帰りツアーは参加日の前日(夕方17:00時頃〜20:00頃)までにお願い致します、日中はツアーに出かけていますので電話が繋がらない事が多いのでメールかLINEが確実です ★ツアー参加希望日が近い場合は夕方頃にお電話090-9785-8587をお願いします。
既に予約が完了している方
ツアー参加日前日の夕方5時〜8時頃には必ず最終確認の為のTELもしくはメールもしくはLINEだけは必ずお忘れなくお願いします。090-9785-8587
全コース参加条件1
中学生以上〜大人の方(65歳くらい)足のサイズが20cm~29cm以下 男性は体重が90kg未満:女性は70kg未満 身体に一切の障害がない事
全コース参加条件2
*高所恐怖症 *暗所/閉所恐怖症 *過換気症候群 *パニック障害 *極度の視力障害 *心臓病や糖尿病 *極度の肥満体型など そのた持病をお持ちの方 はかかりつけの医師に行うツアーの内容を説明し参加可能かどうかを必ず相談されてくださいませ
ギアレンタルに関して
自然保護、安全性の重視からギア(カヤックや登坂器具やクライミング用品)だけのレンタルは一切行ないません、海歩人の全てのツアーはガイド同伴で行ないます。
キャンセルポリシー
▽お客様の都合で申し込まれたツアーをキャンセルされる場合 ▽ツアー前日の場合は参加費の50%を頂きます。 ▽ツアー参加日当日の朝の場合は参加費の100%を頂きます。 ▽それ以前のキャンセルは一切ぺナルティーはありません。
ツアー当日の注意事項
▼ツアー参加受付時には必ず参加自身が申し込み書内の全ての項目に記入を御願します。 ▼各アクティビティー前には必ずガイドによるレクチャーを納得の行くまで受けてください ▼ツアー中いつもと体調が悪いと少しでも感じた方は、速やかにその旨をガイドにお伝えください。 ▼高校生以下の参加者は保護者同伴でないとツアー参加は出来ません。 ▼ツアー中は常にガイドの声が届く範囲にいるように心がけてください。 ▼ツアー出発後は気象の悪化で予定のコースを大幅に変更及び途中で中止にする事もありますがその時の料金の返還は出来ません。 その他不明な点はTEL又はメールにてお伺いください
ツアー中止基準
風
気象速報に関わらず同行ガイドが危険と判断した場合。 気象速報の情報で海上風速6M以上の風が吹くと発表された場合(海を漕ぐ場合のみ) 初心者の参加者が全体の大多数の場合は基準値に達する前に中止する事もあります
コース
参加者の希望がその参加者の体力やスキルに合わないコースリクエストで、無理の出る場合はコース変更及び中止にする事もあります
海
(カヌー/カヤック使用時) :初心者の場合は気象速報で波高1.5M以上の波高になると発表された場合 :経験者の場合は気象速報で波高2.0M以上の波高になると発表された場合 経験者の条件(セルフレスキューの講習を受けている事が条件)
河川
長雨、大雨等の影響で通常の水位より30センチ以上上昇して来たとき、特にツアー中に満潮時刻が重なる時は早めの中止を判断する。
気象
前線通過やその他の状況により急激に天気が悪くなる事が明らかな場合は参加者の経験の有無を問わず中止の判断をする。
参加者
参加者自身の見解に関わらずガイドが見て明らかに体調が悪い時や他の参加者に影響するような自分勝手な行動が目に付いたとき。
ガイド
ガイドの体調不良の為適切なガイディングが行えない時も天候の良・不良に関わらず速やかに中止にする。 その他不明な点はTEL又はメールにてお伺いください